Re-integratie doe je nooit alleen. Als werkgever of professional hoef je niet alles zelf te beoordelen of op te lossen. Je kunt verschillende hulplijnen inschakelen om het proces soepel te laten verlopen. Denk aan de bedrijfsarts voor medische duiding, de arbeidsdeskundige voor de vertaalslag naar werk en externe experts voor specialistische ondersteuning. Soms vraagt een dossier om aanvullende diagnostiek of begeleiding, bijvoorbeeld bij psychische klachten, arbeidsconflicten of langdurige onzekerheid over belastbaarheid. Door tijdig de juiste mensen aan te haken, voorkom je stilstand en vergroot je de kans op duurzame werkhervatting.

Verzuim wordt problematisch wanneer het patroon onduidelijk wordt, steeds langer duurt of wanneer er naast medische factoren ook gedragsmatige, psychische of organisatorische problemen spelen. Signalen zijn bijvoorbeeld herhaald verzuim, conflicten, uitblijvende verbetering of grote verschillen tussen wat de werknemer aangeeft en wat de bedrijfsarts ziet. In deze fase is het essentieel om vroegtijdig te handelen: plan een driegesprek, vraag aanvullende expertise aan, zet interventies in of laat een arbeidsdeskundige meekijken. Hoe eerder je de complexiteit herkent, hoe kleiner de kans dat het dossier vastloopt of richting een loonsanctie beweegt.

Een deskundigenoordeel van het UWV is bedoeld voor situaties waarin werkgever en werknemer van mening verschillen of wanneer re-integratie niet vooruitgaat. Je kunt het aanvragen voor vragen zoals: Is het werk passend? Heeft de werknemer voldoende meegewerkt? Heeft de werkgever genoeg gedaan? Het UWV geeft dan een onafhankelijk oordeel dat richting biedt en vaak helpt om een vastgelopen situatie weer in beweging te krijgen. Let op: het is geen medische beoordeling, maar een toets op redelijkheid, inspanning en feiten. Het deskundigenoordeel komt bovendien terug in het RIV-dossier, dus tijdig aanvragen is belangrijk.

Een werknemer kan altijd een second opinion aanvragen bij een andere bedrijfsarts als hij of zij twijfelt aan het oordeel van de eigen bedrijfsarts. Dit geeft duidelijkheid, vertrouwen en soms nieuwe richting in het traject. De second opinion is niet bedoeld om het eerste oordeel te “overrulen”, maar om te toetsen of het medisch advies zorgvuldig tot stand is gekomen. De eigen bedrijfsarts blijft verantwoordelijk voor het uiteindelijke advies, maar moet het oordeel van de second opinion serieus wegen. Voor het verloop van de re-integratie kan dit veel rust en helderheid brengen.

Soms blijft onduidelijk wat de medische beperkingen precies zijn of waarom herstel uitblijft. In dat geval kan een onafhankelijke medische expertise waardevol zijn. Dit is een diepgaand onderzoek door een externe specialist, bijvoorbeeld bij complexe psychische klachten, langdurige fysieke beperkingen of twijfel over de belastbaarheid. De expertise levert een objectief en uitgebreid medisch beeld op dat helpt bij het nemen van beslissingen over werkhervatting, interventies of spoor 2. Het UWV kijkt bij complexe dossiers vaak positief naar een tijdig ingezette expertise, omdat het laat zien dat de werkgever actief en zorgvuldig handelt.

Voor een goede re-integratie kun je verschillende professionals inzetten, afhankelijk van wat het dossier vraagt. Denk aan een arbeidsdeskundige voor het beoordelen van passend werk, een psycholoog of coach bij mentale klachten, een mediator bij arbeidsconflicten, een ergonoom voor werkplekaanpassingen of een specialistisch re-integratiebureau voor spoor 2. Bij complexe situaties kan zelfs een combinatie van experts nodig zijn. Het belangrijkste is dat je interventies tijdig inzet én onderbouwt waarom ze nodig zijn. Dat laat zien dat werkgever en werknemer samen alles doen wat redelijkerwijs verwacht mag worden — precies waar het UWV op toetst.

Het UWV beoordeelt vooral de re-integratie vanaf de eerste ziekmelding tot aan de WIA-aanvraag. Meestal is dat een periode van 104 weken, tenzij het UWV eerder heeft aangegeven dat er sprake is van een loonsanctie of verlenging.

Ja, dat kan. Als het UWV vindt dat er te laat of onvoldoende is gereageerd, kan de toetsing verschuiven. In sommige situaties kijkt het UWV daarom naar een kortere periode dan de volledige 104 weken.

Een loonsanctie wordt opgelegd als de werkgever onvoldoende inspanningen heeft geleverd om de werknemer te laten re-integreren. Het kan gaan om gemiste interventies, ontbrekende onderzoeken of geen onderbouwde keuzes in het dossier.

Meestal heb je zes weken om bezwaar te maken. Komt het besluit veel later binnen dan verwacht, dan kijkt een rechter soms of dit nog invloed heeft op de duur of geldigheid van dat bezwaar.

Te late verzending betekent niet automatisch dat het besluit ongeldig is, maar het kan wel consequenties hebben. Soms wordt een loonsanctie bijvoorbeeld bekort als het UWV overduidelijk te laat was met beslissen.

Ja. Werkgevers kunnen bezwaar maken als zij vinden dat de sanctie niet klopt, bijvoorbeeld omdat zij wel voldoende inspanningen hebben geleverd of omdat het UWV een procedurefout heeft gemaakt.

Het UWV kijkt of werkgevers en werknemers ‘alles hebben gedaan wat redelijkerwijs kan worden verwacht’ om terugkeer naar werk mogelijk te maken. Het gaat daarbij om medische onderbouwing, arbeidsdeskundige keuzes én de praktische uitvoering.

Ontbrekende stukken kunnen leiden tot een loonsanctie of aanvullende vragen van het UWV. Het UWV moet het re-integratieverslag volledig en controleerbaar kunnen beoordelen, anders geldt het als onvoldoende.

Een deskundigenoordeel wordt aangevraagd als werkgever of werknemer vindt dat de re-integratie vastloopt of dat er onenigheid is over de mogelijkheden of inspanningen. Het geeft een onafhankelijk oordeel dat richting kan geven.

Werknemers kunnen het UWV vragen om een oordeel over wat zij nog kunnen doen, of over de re-integratieaanpak van de werkgever. Dit helpt vaak om vastgelopen situaties weer vlot te trekken.

Als een werkgever informatie of acties te laat aanlevert, kan het UWV dat meewegen tijdens de RIV-toets. Het risico is dat het UWV vindt dat de re-integratie niet tijdig is opgepakt, wat kan leiden tot een loonsanctie.

De arbeidsdeskundige kijkt of de werkgever passende stappen heeft gezet om werkhervatting mogelijk te maken. Dat gaat over functies, belasting-belastbaarheid, aanpassingen, gesprekstructuur en of keuzes logisch onderbouwd zijn.

Meestal wel, maar niet altijd. Soms wordt de periode aangepast, bijvoorbeeld wanneer de werknemer lange tijd geen werkgever had, of als het UWV vindt dat er onduidelijkheid is geweest over de eerste ziektedag.

Dat adviezen van de bedrijfsarts niet zichtbaar zijn opgevolgd. Het UWV verwacht dat stappen aantoonbaar worden vastgelegd en uitgevoerd, anders beschouwen ze het als onvoldoende inspanning van een werkgever.

Dit gebeurt met name wanneer het UWV zelf te laat beslist, of wanneer het dossier van de werkgever overtuigend laat zien dat re-integratie wél voldoende is aangepakt.

Dan moet er een WIA-aanvraag te worden ingediend. Het UWV kijkt vervolgens naar de mate van arbeidsongeschiktheid en de re-integratie-inspanningen van werkgever en werknemer.

Ja, zodra duidelijk is wat iemand nog wel kan, moet de werkgever onderzoeken of binnen het bedrijf functies of taken bestaan die daarbij passen. Dit heet “eerste spoor”-onderzoek.

Dan moet de werkgever tijdig het tweede spoor inzetten. Dat betekent dat er wordt gekeken naar werk bij een andere werkgever, via een re-integratiebureau of jobcoach.

Nee, meewerken is verplicht. Bij weigeren kan het loon worden opgeschort of stopgezet. Dit moet uiteraard goed gemotiveerd en schriftelijk onderbouwd worden.

Zeer belangrijk. Het UWV kijkt streng naar tijdlijnen: interventies moeten logisch, tijdig en onderbouwd zijn. Te late acties worden vaak gezien als onvoldoende inzet.

De bedrijfsarts beoordeelt wat iemand medisch gezien nog kan. De arbeidsdeskundige vertaalt dat naar werk, functies en praktische mogelijkheden.

De werkgever moet alert zijn: de WIA-aanvraag is leidend voor termijnen. Te laat reageren kan vervelende gevolgen hebben, bijvoorbeeld dat het UWV belangrijke stukken mist bij de toetsing.

Dan gaat het UWV meestal uit van de meest betrouwbare bron: medische stukken van de bedrijfsarts of feitelijke rapporten. Onlogische of tegenstrijdige documenten kunnen tegen je werken.

Ja. Als de werkgever de tekortkomingen herstelt en dat aantoont met bewijs, kan het UWV besluiten om de sanctie te verkorten of vervroegd te beëindigen.

Dan kan de werknemer bezwaar maken of een deskundigenoordeel aanvragen. Het UWV beoordeelt dan of de werkgever echt meer had kunnen doen.

Dan moet de werkgever dat direct oppakken en herplaatsen waar mogelijk. Verbetering niet benutten wordt door UWV gezien als een gemiste kans.

Bij complexe dossiers verwacht het UWV meer onderbouwing, tijdige acties, specialistische interventies en nauw overleg met bedrijfsarts en arbeidsdeskundige. Een ‘moeilijk dossier’ is nooit automatisch een vrijstelling van verplichtingen.